1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является EVA, оказывающая услуги зоогостиницы и консультаций кинолога по адресу: г. Краснодар, Поселок Индустриальный, 1В. Контакты оператора: help@zoohotelier.ru, +7 (989) 837-65-26.
Политика обработки персональных данных
Редакция от 20.07.2026. Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта EVA.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты при его указании, текст комментария, сведения о питомце, которые пользователь добровольно сообщает в обращении, а также технические данные, необходимые для работы сайта.
3. Цели обработки
Данные используются для обработки заявок, обратной связи с клиентом, согласования размещения питомца, записи на консультацию кинолога, подготовки документов, исполнения договоренностей и улучшения качества сервиса.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, обращения пользователя через формы сайта, необходимости подготовки или исполнения договора оказания услуг, а также требований законодательства Российской Федерации.
5. Действия с персональными данными
Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, необходимых для оказания услуги, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для рекламных рассылок. Передача возможна только если это необходимо для оказания услуги, исполнения закона, защиты прав оператора или при наличии согласия пользователя.
7. Сервисы сайта
На сайте могут использоваться внешние сервисы карт, отзывов и отображения встроенного контента. Такие сервисы могут получать технические данные пользователя согласно собственным правилам обработки данных.
8. Срок хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, ответа на обращение, исполнения договора или соблюдения обязательных требований законодательства. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие на обработку и направлять обращения оператору по контактам, указанным на сайте.
10. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
11. Изменение политики
Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная редакция размещается на этой странице сайта и применяется с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.